پرپر زدن صفحه گوشی samsung galaxy s9 plus
مشکل پرپر زدن
صفحه گوشی samsung galaxy s9 plus توسط برخی کاربرانش گزارش داده است. برخی
پس از افتادن گوشی یا تحت فشار قرار گرفتن آن با این مشکل مواجه شده اند و
برخی دیگر گزارش کرده اند که بدون هیچ علتی با مشکل پرش تصویر گوشی مواجه
شده اند.
اگر علت مشکل سخت افزاری باشد و در اثر ضربه یا فشار این اتفاق افتاده باشد متاسفانه به این راحتی قابل حل نیست و باید برای تعویض ال سی دی اقدام شود. شما می توانید جهت استعلام هزینه تعویض ال سی دی s9 plus اینجا کلیک کنید.همچنین برای دریافت اطلاعات بیشتر در این مورد پیشنهاد می شود مطلب زیر را مطالعه فرمایید.
تعویض ال سی دی اس9 پلاس (S9 plus) در منزل
اما اگر بدون هیچ علت مشخصی صفحه نمایش گوشی s9 plus شما پرپر می زند پیشنهاد می کنیم در ادامه مطلب همراه ما باشید. در این مطلب به بررسی عوامل نرم افزاری تاثیرگذار بر روی پرش تصویر گوشی می پردازیم و امیدواریم با راه حل های ارائه شده مشکل صفحه نمایش گوشی شما حل شود.
راه اندازی مجدد (Reboot) Samsung Galaxy S9
اگر مطمئن هستید که گوشی شما ضربه نخورده است و یا در اثر نفوذ مایعات صفحه پرپر نمی زند اولین روش برای حل مشکل ری استارت کردن گوشی است.اگر با ری استارت کردن معمولی مشکل حل نشد، سعی کنید از طریق کلید های سخت افزاری با نگه داشتن دکمه ولوم پایین و پاور برای 10 ثانیه گوشی را مجددا راه اندازی کنید.
حالا گوشی را تست کنید و اگر همچنان مشکل پا برجا بود روش های بعدی را تست کنید.
سیستم را در حالت امن (Safe mode) راه اندازی کنید
در حالت امن یا Safe mode هیچ کدام از برنامه هایی که شما نصب کرده اید ، اجرا نمی شوند و به این ترتیب اگر مشکل به دلیل یک نرم افزار مخرب باشد در این حالت صفحه گوشی مشکلی ندارد و شما می توانید با حذف برنامه مخرب مشکل را به کلی برطرف کنید.
شما می توانید طبق مراحل زیر گوشی تان در حالت امن ریبوت کنید:
1-گوشی را خاموش کنید.
2- دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی سامسونگ ظاهر شود ؛ سپس دکمه ولوم پایین را تا پایان راه اندازی نگه دارید.
3-زمانی که شما دکمه safemode را در گوشه چپ پایین صفحه مشاهده کردید ، دکمه ولوم پایین را رها کنید.
همانطور که گفته شد اگر در حالت safemode پرش تصویر نداشتید، مشخص می شود که یک برنامه باعث این مشکل شده است و برای حل مساله تمام برنامه های مشکوکی را که اخیرا دانلود و نصب کرده اید ، پاک کنید.برای حذف یک برنامه مراحل زیر را دنبال کنید :
1-از منوی Settings روی گزینه Apps کلیک کنید.
2-برنامه مورد نظرتان را در لیست انتخاب کنید.
3-روی UNINSTALL و سپس ok کلیک کنید.
اگر همچنان مشکل پابرجا بود روش های بعدی را امتحان کنید.
پاک کردن پارتیشن حافظه پنهان
ممکن است پرش تصویر در s9 به دلیل حافظه های پنهان برخی نرم افزارهای مخرب باشد که شما می توانید با پاک کردن کش سیستم برای حل مشکل تلاش کنید.برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید :
1-گوشی را خاموش کنید.
2-کلید ولوم بالا و Bixby ، و سپس کلید پاور را فشار داده و نگه دارید.
3-هنگامی که لوگوی اندروید نمایش داده شد، کلیه کلید ها را رها کنید.
4-پیام "Installing system update" حدود 30 تا 60 ثانیه قبل از ظاهر شدن منو ریکاوری سیستم عامل اندروید به شما نمایش داده خواهد شد.
5-دکمه ولوم پایین را فشار دهید تا گزینه wipe cache partition برجسته شود و سپس برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.
6-مجددا دکمه ولوم پایین را فشار دهید تا گزینه Yes برجسته شود و سپس برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.
7-صبر کنید تا کش پاک شود. سپس زمانی که گزینه Reboot system now برجسته می شود.
8-دکمه پاور را برای راه اندازی مجدد دستگاه فشار دهید.
از گوشی بکاپ بگیرید و گوشی را ریست فکتوری کنید
ریست فکتوری کردن گوشی را به عنوان آخرین راه حل در نظر بگیرید زیرا پس از ریست فکتوری تمام اطلاعات گوشی تان پاک خواهد شد و شما حتما قبل از انجام آن یک نسخه پشتیبان تهیه کنید که بتوانید پس از راه اندازی گوشی اطلاعاتتان را بازگردانی کنید.
پیشنهاد می کنیم بخوانید : بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ S9 plus
برای ریست فکتوری گوشی S9 plus مراحل زیر را دنبال کنید:
1-گوشی خود را خاموش کنید.
2-کلید ولوم بالا و کلید Bixby را فشار داده و نگه دارید، سپس کلید پاور را نگه دارید.
3-هنگامی که لوگوی اندروید نمایش داده شد، کلیه کلید ها را آزاد کنید.
4-دکمه کاهش میزان صدا را چند بار فشار دهید تا "wipe data / factory reset" را برجسته کنید.
5-دکمه پاور را فشار دهید تا انتخاب کنید.
6-دکمه کاهش صدا را فشار دهید تا "Yes — delete all user data" برجسته شود.
7-دکمه پاور را فشار دهید تا تنظیم مجدد را انتخاب کنید و شروع شود.
8-هنگامی که تنظیم مجدد کامل شود، 'Reboot the system now' برجسته می شود.
9-کلید پاور را برای راه اندازی مجدد دستگاه فشار دهید.
اگر همچنان مشکل پرش تصویر در گوشی شما پابرجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.
منبع: تعمیر موبایل آوافیکس