تعمیر موبایل - آوافیکس

سامسونگ گلگسی s8 بی شک یکی از بهترین گوشی های سامسونگ است اما کاربران s8 به تازگی در مورد مشکل صدا شکایت دارند.با توجه به توضیح کاربران , صدا در هنگام پخش فیلم , تماشای ویدیو , بازی یا هنگام پخش موزیک, قطع می شود. در این مطلب برخی از روش های مفید برای حل این مشکل را برای شما توضیح داده ایم اما قبل از آن بررسی کنید گوشی را در حالت بی صدا قرار نداده باشید یا اینکه اگر از هدفون استفاده می کنید آن را در حالت صحیح قرار داده باشید.

1_راه اندازی مجدد

آنچه لازم است انجام دهید نگه داشتن دکمه پاور و ولوم پایین به صورت همزمان به مدت 10_7 ثانیه است. گوشی ارتعاش خواهد کرد و خاموش می شود.سپس گوشی را روشن کنید و چک کنید که مشکل صدا حل شده است یا خیر.اگر به دلیل برخی مشکلات نرم افزاری بوده باشد مشکل شما حل شده است ولی اگر حل نشده بود , روش بعدی را امتحان کنید.

2_از انگشتانتان استفاده کنید

این روش کمی عجیب و غریب است که درآن نیازی به باز کردن تنظیمات یا هرکار دیگری در گوشی نیست . با انگشتتان به طور نسبتا محکم در حدود 2 اینچ بالا تر از اسپیکر فشار وارد کنید. این روش به عنوان یک روش مفید برای بسیاری از کاربران ثابت شده است زیرا برخی ادعا کرده اند که بعد از انجام این روش مشکل صدای گوشی s8 آنها حل شده است.احتیاط کنید که با فشار دادن زیاد به اسپیکر صدمه نزنید.

بیشتر بخوانید : شکایت کاربران از هنگ کردن گلکسی اس 8 سامسونگ

 3_روشن کردن "Prevent USB audio routing"

اگر دو روش بالا برای شما موثر واقع نشده است , این روش را دنبال کنید. در اینجا Developer را با انجام این مراحل فعال کنید: به منوی تنظیمات بروید , گزینه About Device را انتخاب کنید و 7 بار روی شماره ساخت یا همان build number ضربه بزنید. وقتی که Develop فعال شد به گزینه Developer بروید و Media را انتخاب کنید. در آنجا شما گزینه  “Prevent USB audio routing” را مشاهده خواهید کرد. این گزینه را فعال کنید. این روش برای بسیاری از کاربران کاربردی بوده است بنابراین شما هم می توانید آن را امتحان کنید.

4_هدفون خود را بررسی کنید

اگر بعد از امتحان کردن همه ی روش های قبلی مشکل شما حل نشده است جک یا سر هدفون خود را بررسی کنید. گرد و غبار جمع شده در جک هدفون می تواند باعث به وجود آمدن مشکلاتی در صدا شود , بعد از بررسی در صورت وجود هر کثیفی و گرد و غباری آن را تمیز کنید.

5_اسپیکر را تست کنید

اگر اسپیکر شما در وضعیت خوبی نباشد , هیچ کدام از روش های دیگر برای حل مشکل صدای گوشی شما کاربردی نخواهند بود. بنابراین اگر مشکل شما هنوز حل نشده است بررسی کنید که اسپیکرتان سالم است یا خیر. این کار را می توان با شماره گیری *#0*# و انتخاب Speaker انجام دهید.

پیشنهاد می شود بخوانید : تست سالم بودن گوشی سامسونگ

6_قرار دادن در حالت ایمن

اگر اسپیکر شما به درستکی کار می کند ممکن است مشکل صدا توسط یک برنامه خارجی ایجاد شده باشد. بنابراین برای امتحان کردن این موضوع گوشی خود را در حالت ایمن قرار دهید. مراحل زیر را برای انجام دادن این کار دنبال کنید :

1.ابتدا گوشی خود را خاموش کنید.

2.بعد کلید پاور را برای چند ثانیه نگه دارید تا زمانی که لوگوی سامسونگ را مشاهده کنید.

3.کلید پاور را رها کنید و دکمه ی ولوم پایین را تا زمانی که گوشی کاملا ری استارت شود و عبارت Safe Mode را در گوشه سمت چپ پایین صفحه مشاهده کنید , نگه دارید. اگر در این حالت متوجه مشکل صدا نشدید , پس یک برنامه ی خارجی دلیل این مشکل بوده است. برنامه های خارجی را به ترتیب تا زمان حل مشکل حذف کنید , پیشنهاد ما این است که این کار را ابتدا با حذف کردن برنامه هایی که اخیرا ,یعنی درست از زمانی که مشکل موجه شده اید , شروع کنید.

7_گوشی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید

ریست فکتوری آخرین گزینه برای حل انواع مشکلات صدا در s8 است. برای انجام این کار مسیر زیر را دنبال کنید :                 

                                                                                            Settings -> Backup & reset -> Factory data reset -> Erase all data

چند ثانیه صبر کنید چون پاک کردن همه اطلاعات روی دستگاه , مقداری طول می کشد و بعد از آن لازم است شما دوباره گوشی خود را از نو راه اندازی کنید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس